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À partir de 18 heures ce lundi 4 octobre, Facebook, Instagram, Messenger et Whatsapp ont disparu du Web. Une panne mondiale qui a duré jusqu’à minuit (heure française) et qui aurait été causée par « changement de configuration défectueux » des serveurs.

Pendant plus de six heures ce lundi 4 octobre, Facebook, Messenger, Whatsapp et Instagram étaient en panne, inaccessibles avant un retour à la normale dans la nuit, aux alentours de minuit. Dans un communiqué publié tard dans la soirée de lundi, Facebook a expliqué que la majeure partie de ses réseaux et messageries avait été rendue inaccessible pour cause d’un « changement de configuration défectueux » de ses serveurs.

« Nos équipes d’ingénierie ont appris qu’un changement de configuration des routeurs principaux qui coordonnent le trafic entre nos centres de données a entraîné des difficultés techniques aboutissant à l’arrêt de toute communication. Cette interruption des échanges du réseau a eu des effets en cascade sur la façon dont nos centres de données communiquent, provoquant la panne de nos services » a poursuivi le groupe.

« Nous présentons nos excuses à ceux qui ont été affectés »

Selon la société américaine créée en 2004 par Mark Zuckerberg, cette panne aurait entraîné des problèmes au niveau de ses outils internes, complexifiant la résolution de celle-ci. Aucun signe ne montrerait pour le moment que les données des utilisateurs aient pu être compromises.

« Les personnes et les entreprises dans le monde dépendent de nous pour rester connectés, nous présentons nos excuses à ceux qui ont été affectés » a détaillé le groupe, qui regroupe plusieurs milliards de personnes selon les experts en cybersécurité, entendus par Le Parisien. Des excuses réitérées par Mark Zuckerberg dans un message publié sur Facebook, « désolé pour la panne d’aujourd’hui. Je sais à quel point vous comptez sur nos services pour rester connectés avec les gens qui vous sont les plus chers ».

Source :Ladépêche.fr

 

 

 

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